互联网叫医虫没法生存,只能另谋生路

看病难，就医难，挂号难，一个好好的秩序被打乱了，叫百姓如何看病。医院，很多门口排队的医虫们已经徒劳无功无法生存了。但是为百姓解决了一个排号难的大问题。

中国绵阳新闻网讯(韦林川记者彭雪刘晓东文/图)“足不出户，便可与专家视频问诊，在线开方，检查预约，药物配送到家……”这样方便的看病模式对绵阳百姓来说不再是神话。9日，医院和四川快医科技有限责任公司合作共建的我市医院——医院正式上线运营。据悉，这也是医院医院。

医院医院为医疗健康服务主体，依托省级公众医疗健康服务云平台“健康四川”，充分应用移动互联网、物联网、云计算以及可穿戴设备等信息新技术，探索利用优质科室及专家名医等核心医疗服务资源，实现线上、线下相结合的网络诊疗新模式，面向公众提供更加“便捷、公信、优质”的互联网+医疗健康服务。

医院，患者将如何诊疗？记者体验得知，市民可扫描或下载安装“绵阳医院”APP，进入网络诊间，注册并填写就诊人信息，即可预约或与相关科室当日在线医生，在线图文、视频或语音进行即时问诊，在问诊过程中，医生可根据情况，为患者开具处方，并由第三方专业药事机构配送到家，实现患者足不出户看病买药全搞定。在“医院”，还有私人医生、健康咨询、视频课堂等一系列专业、定制服务和功能，满足公众对医疗健康的多样化需求。

据悉，医院将不断完善，添加更多专业专家，不断优化功能，为公众健康保驾护航。

丁香园是中国最大的医疗领域连接者以及数字化领域专业服务提供商。创始人李天天上周在清大剑桥在线学习班做了一次关于《医院》课题的分享，今天小编进行了整理和大家一起分享学习。

为什么我们会认为医疗和健康服务对于患者或者大众来讲是一个整体化的需求，而不是一个片段似的东西。

我要给大家举几个例子，前段时间我儿子早上起来突然跟我说他头晕而且就是无法直立的那种头晕，就是天旋地转那种头晕。可是他一躺下就好了，因为我自己，曾经是医生，我原来是神经内科医生，我对于眩晕还是有一定的这个了解的。所以我立刻就打开我们自己的丁香医生，搜索了一下小朋友只有十岁他的眩晕是怎么回事儿。

那么搜索完了之后，其实我们这个自己做的这个丁香医生的搜索引擎还是挺给力的，里面给我提示了一个病叫耳石症，我们人类在这个中耳里面有都有两块小石头可以帮助我们保持平衡，这个儿时，有点儿不太稳定，容易脱落，所以脱落它就容易导致的眩晕。我一搜发现，这是一个耳石症很典型的症状。然后我再搜索耳石症的手法复位,刚好也有这种教程。我就按着这个教程给我儿子做了大概十五分钟马上就全都回复了跟正常人一样。

通过这个例子，我想说明非常典型的一个整体需求过程，我从发现疾病到搜索这个症状，到最后找到解决方案，你会发现我想要的东西其实并不是想知道这是什么病，我也不想知道这个病到底是一个什么样的症状表现，我想真正了解的是怎么治好这个病。如果我是一个完全没有经验的患者，我搜索头痛、搜索眩晕结果，这个时候给了我一堆头痛的知识、眩晕的文章，我其实真正想要的是我没有说出来的那需求，我是想找到医院，有哪些靠谱的医生来帮助我解决这个问题，或者我应该吃什么药去解决这种问题，所以医疗是一个严重依赖场景的需求。

这个跟其他行业的需求会有一个显著的对比，其他行业比如说我去搜饭馆，我就是想去吃饭，我去搜索一个成语，我就想知道他是什么意思。可是你在医疗这个行业中，往往你找的东西跟你内心真正想要的东西是不一样。那这就是一个真实的一个依赖场景的一种需求，而这种信服的背后势必要求服务的提供方有一个整体的解决方案，而不是仅仅提供一个搜索、仅仅提供一个咨询或者是仅仅提供一些简单的信息。他必定是一个闭环的、从浅入深逐渐逐渐加深的一个系统过程。

所以基于这样的认知，我们对于移动医疗，在这种面对患者为大众提供服务的时候，我们做了三件事情。这三件事情其实都是同一件事情的不同的三个阶段。

第一个阶段叫信息，第二个阶段叫交流，第三个阶段叫互动。所以我们对于医疗的这种整体需求是分了同一个层面的三种不同的需求去设计，那么这三个需求究竟解决了哪些问题。

第一，对于信息这块我们看到中文互联网上，其实关于靠谱的专业的医疗知识健康知识是非常匮乏的。之前有过魏则西事件，我相信大家都有印象。互联网上到处都充满了这种误导性的错误，甚至是一种欺骗性质的信息。那么这种信息的非常难以根除的，所以这就要求你要有一个清洁的、科学的靠谱的信息来源，但是信息来源非常非常难找，所以我们做了一件很傻很笨的事情就是去生产这种专业的内容，这个听起来那是一个非常难的一个工作，但是丁香园恰好有他自己的优势。

这个优势就是积累了十多年的中国医生这样一个平台，我们生产内容也不是靠自己简单去生产，我们生产内容还是跟医生合作，我们邀请医生、专家来撰写这种靠谱的医学资讯，我们自己的编辑团队会对这些内容的进行审核，保证它的科学性，在确保科学性之后，我们再给他发布出来，所以这是第一个层面叫信息层面，目前我们在

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